โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 16 ตุลาคม 2561 43,160 6
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด งานบริการ / ทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการ
11 ก.ค. 2562 อ่าน 3,561 หมวด ทั่วไป
28 ต.ค. 2562 อ่าน 1,753 หมวด ทั่วไป
21 ส.ค. 2561 อ่าน 3,953 หมวด ทั่วไป
19 ธ.ค. 2565 อ่าน 584 หมวด การตลาด-งานขาย
6 ม.ค. 2564 อ่าน 2,018 หมวด ทั่วไป
16 ส.ค. 2561 อ่าน 1,513 หมวด การตลาด-งานขาย
♦ ศักยภาพของคุณ
♦ ทัศนคติของคุณ
♦ ความเชื่อของคุณ
เมื่ออยู่ในบทบาทของการเป็นผู้ให้บริการ การสร้างกรอบความคิดเชิงบวกกับผู้รับบริการ และได้รับการพัฒนาทักษะ การให้บริการ เพื่อเข้าใจในความต้องการและความคาดหวัง (Expectation) ของลูกค้า และสามารถสร้างความพึงพอใจ (Satisfaction) มีความพร้อม (Readiness) ทั้งความรู้ในระบบงาน การใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficiency) การให้ความสนใจ (Interest) และ มีไมตรีจิต (Courtesy) ช่วยทำให้เกิดคุณค่า (Values) ในการบริการนั้นเกินความคาดหวังของผู้รับบริการ
ทัศนคติ เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จในการบริการได้
คุณให้บริการได้ดีกว่าที่คุณคิด เชื่อหรือไม่ ?
25 ก.พ. 2565 อ่าน 494 หมวด การบริหารโครงการ
4 มี.ค. 2564 อ่าน 4,902 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
19 เม.ย. 2562 อ่าน 2,845 หมวด การโค้ชงาน
3 ก.ย. 2561 อ่าน 2,370 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
29 ต.ค. 2561 อ่าน 64,531 หมวด หัวหน้างานนักบริหาร
11 ม.ค. 2564 อ่าน 981 หมวด ทั่วไป
หมวด Leadership อ่าน 5,712
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 12,483
หมวด Softskill อ่าน 16,748
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 5,230
หมวด Advance Leadership อ่าน 3,256
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 14
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13,818
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 13,502
สุชานันท์ ระวังชื่อ (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
สุชานันท์ ระวังชื่อ (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นพวัลย์ ขางสอาด (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นพวัลย์ ขางสอาด (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
นฤบล กลิ่นสุข (บุคคลทั่วไป)
(2 ปีที่แล้ว )
Admin Entraining (สมาชิก)
(2 ปีที่แล้ว )