โดยทีมงานเอ็นเทรนนิ่ง 17 ตุลาคม 2561 9,592 0
หน้าแรก / ห้องสมุดเอ็นเทรนนิ่ง / บทความหมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ / เทคนิคการสัมภาษณ์พนักงานระดับปฏิบัติการ
25 ต.ค. 2561 อ่าน 4,282 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
7 ธ.ค. 2561 อ่าน 2,418 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
28 ก.พ. 2562 อ่าน 1,912 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
25 เม.ย. 2562 อ่าน 4,990 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
25 ก.ย. 2562 อ่าน 3,019 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
12 ธ.ค. 2562 อ่าน 2,301 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
การสัมภาษณ์พนักงานระดับปฏิบัติการที่ดีนั้น ผู้สัมภาษณ์ต้องสามารถกระตุ้นให้ผู้สมัครงานพูดในสิ่งที่แสดงความเป็นตัวตนที่แท้จริงให้มากที่สุด เพื่อให้คัดเลือกผู้สมัครได้ตรงตามตำแหน่งและเหมาะกับความต้องการขององค์กรให้มากที่สุด
การเตรียมตัวก่อน การสัมภาษณ์นับว่าเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น HRD หรือผู้ที่ต้องทำหน้าที่นี้ควรสรุปคุณสมบัติที่ต้องการของแต่ละตำแหน่งให้ชัดเจน เช่น
ตำแหน่ง ..............................
ความรู้ความสามารถในงานเรื่อง
1 ..............................
2 ..............................
3 ..............................
คุณสมบัติที่ควรมี เช่น
1.ทัศนคติเชิงบวก
2.วินัยในการทำงาน
3.ความรับผิดชอบ
4.มุ่งมั่นในเป้าหมาย
ความสามารถพิเศษอื่นๆ เช่น (จะได้รับการพิจารณาพิเศษ)
1 ..............................
2 ..............................
3 ..............................
หลังจากจัดเตรียมข้อมูลเรียบร้อย แล้วก็พิจารณาข้อมูลในใบสมัครเพิ่มเติบและเริ่มดำเนินการสัมภาษณ์ ดังนี้
หมวดข้อมูลทั่วไป
ประวัติการทำงาน
ประสบการณ์การทำงาน
ความสามารถพิเศษ
ปัจจัยที่เลือกสมัครตำแหน่งนี้
หมวดแนวความคิดในเรื่องคุณสมบัติของตัว
การใช้ คำถามที่ดีในหมวดนี้จะทำให้ผู้สมัครได้เปิดเผยคุณสมบัติเด่นๆของตัวเองออกมาให้ พิจารณาได้ง่ายกว่าการใช้คำถามแบบทั่วๆไป เช่น
คุณคิดว่าทัศนคติเชิงบวกมีความสำคัญกับการทำงานมากน้อยแค่ไหน ? ช่วยยกตัวอย่างการมี ทัศนคติเชิงบวกให้ฟังหน่อยครับ ?
ถ้าคุณเจอปัญหากับการทำงานคุณมีวีแก้ไขอย่างไร ?
ตอนคุณทำงานแล้วได้รับเป้าหมายคุณรู้สึกอย่างไรกับเป้าหมายที่ได้รับ ? แล้วคุณจะทำอย่างไร กับเป้าหมาย ?
การทำงานของคุณได้มีโอกาสแบ่งงานเป็นเรื่องสำคัญและเรื่องเร่งด่วนหรือไม่ ? คุณจะทำ อย่างไรต่อไปดี ?
ถ้าคุณโดนหัวหน้าดุ ว่ากล่าวตักเตือนบ่อยๆ คุณรู้สึกอย่างไรกับหัวหน้าคนนี้
คุณทำงานอยู่คนเดียวเพื่อนๆไม่ค่อยช่วย คุณรู้สึกอย่างไรกับเพื่อนๆแล้วคุณจะปฏิบัติตัว อย่างไร?
คุณได้รับงานมากกว่าคนอื่น คุณคิดอย่างไร?
คุณเป็นคนชอบหงุดหงิด คุณจะเอาชนะอารมณ์นี้ได้อย่างไร ?
ตัวอย่างคำถามเป็นเพียงแนวทางที่จะได้รับฟังความคิดเห็นของผู้สมัครในด้านคุณสมบัติที่เขามีอยู่ HRD ควรรับฟังอย่างตั้งใจแต่ไม่สรุปว่า เขาเป็นคนอย่างไรเพียงแต่ถ้าเรามีคุณสมบัติที่เราจะ เลือกว่าผู้สมัครตำแหน่งนี้ควรมีคุณสมบัติใดบ้างเราจะได้คิดเลือกให้ถูกต้อง ไม่สรุปว่าเขาเป็นคนดีหรือไม่ดีเพียงแต่ดูว่าเขามีคุณ สมบัติเด่นเรื่องใดและเหมาะสมกับตำแหน่งหรือไม่ ?
ลองปรับใช้คำถามทั่วๆ ไปที่ใช้ในการสัมภาษณ์อยู่แล้วนะครับผมเชื่อแน่ว่าจะช่วยให้ HRD สามารถทำให้ผู้สมัครโชว์ศักยภาพของเขาได้เต็มที่ครับ
25 ต.ค. 2561 อ่าน 4,282 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
7 ธ.ค. 2561 อ่าน 2,418 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
28 ก.พ. 2562 อ่าน 1,912 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
25 เม.ย. 2562 อ่าน 4,990 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
25 ก.ย. 2562 อ่าน 3,019 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
12 ธ.ค. 2562 อ่าน 2,301 หมวด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
หมวด Coaching อ่าน 8,669
หมวด Advance Coaching อ่าน 3,704
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 11,382
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 8,614
หมวด Management and Productivity อ่าน 5,463
หมวด Management and Productivity อ่าน 3,109
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 2,724
หมวด หลักสูตรเฉพาะวิทยากร (Other) อ่าน 11,410