Advance Course การบริหารตัวแทนจำหน่ายเชิงกลยุทธ์ เติบโตอย่างยั่งยืน

หลักสูตร Advance Plus 2 วัน

หน้าแรก / บริการ / หลักสูตรฝึกอบรม 2562 / Advance Sales and Marketing / การบริหารตัวแทนจำหน่ายเชิงกลยุทธ์ เติบโตอย่างยั่งยืน

ติดต่อสอบถาม
  0-2374-8638 / 0-2732-2345
  091-770-3350 / 091-770-3352 (HOTLINE)
  mktentraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com

หลักการและเหตุผล
 การบริหารตัวแทนจำหน่าย สินค้าอุปโภคและบริโภคให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากที่สุด เร็วที่สุดตรงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด เป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาวร่วมกับตัวแทนจำหน่าย...ด้วยบทบาทของพนักงานขายที่เป็น “คู่ค้าเชิงกลยุทธ์ (Strategic Partner)”ในการกำหนดเป้าหมายยอดขายแผนงานเชิงกลยุทธ์ การพัฒนาทีมงานตัวแทนจำหน่าย และการทำงานร่วมกัน เสมือนหนึ่งเป็นบุคลากรในองค์กรเดียวกัน
 องค์กรต้องพัฒนาให้พนักงานขาย มีบทบาทของคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ ให้มีคุณลักษณะที่สำคัญต่างๆ ดังนี้...
       การบริหารงานขายอย่างเป็นระบบด้วยเครื่องมือ
       การพัฒนาร้านค้าให้พร้อมที่จะเติบโตร่วมกับองค์กร
       การใช้บทบาท Sales ที่ปรึกษาและโค้ชในการพัฒนาร้านค้า
       การใช้หลักจิตวิทยาเชิงบวกในการจูงใจร้านค้า
 การพัฒนาตัวแทนจำหน่ายให้เติบโตร่วมกับองค์กรในระยะยาว ต้องให้ความสำคัญกับเรื่องต่างๆ เหล่านี้ เช่น...
       การใช้เครื่องมือการวิเคราะห์และสร้างการเรียนรู้ให้ร้านค้า
       การสร้างทีมงานของตัวแทนจำหน่ายด้วยบทบาทที่ปรึกษาและโค้ช
       การวางแผนและสร้างโอกาสให้ร้านค้าเติบโตในระยะยาว
       การโค้ชตัวเอง เพิ่มศักยภาพ พิชิตเป้าหมาย

วัตถุประสงค์
 เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถพัฒนาตัวเองให้เป็นคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ และประยุกต์ใช้แนวทางการบริหารยอดขายได้ด้วยตัวเอง
 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคการสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์กับตัวแทนจำหน่ายด้วยจิตวิทยาเชิงบวกจูงใจให้ร้านค้าบริหารงานร่วมกัน
 เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถใช้บทบาทที่ปรึกษาและโค้ช พัฒนาร้านค้าให้เติบโตร่วมกับองค์กรในระยะยาว
 เพื่อให้ผู้เรียนได้มีโอกาสฝึกฝน แนวทางปฏิบัติตามความเป็นจริง แล้วสามารถนำไปใช้ได้ทันทีหลังการอบรม

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
DAY I :การบริหารตัวแทนจำหน่ายเชิงกลยุทธ์
 การสร้างภาพลักษณ์ในฐานะคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ (Strategic Partner)
      สำรวจแนวความคิดของการเป็นคู่ค้าเชิงกลยุทธ์
      หลักการในการบริหารงานขายเชิงกลยุทธ์
      คุณสมบัติของคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ที่ดี
      บทบาทของคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ
      Workshop: กำหนดแนวทางการเป็นคู่ค้าเชิงกลยุทธ์
 กลยุทธ์การบริหารยอดขายผ่านตัวแทนจำหน่าย
      กำหนดเป้าหมายร่วมของบริษัทและตัวแทนจำหน่าย
      การวางแผนงานเชิงกลยุทธ์พิชิตเป้าหมายร่วมกัน
      การวิเคราะห์สภาพการแข่งขันในแต่ละพื้นที่ร่วมกัน
      กำหนดกลยุทธ์ของตัวแทนจำหน่ายร่วมกัน
      การวางแผนและสร้างโอกาสทางการขายอย่างต่อเนื่อง
      Workshop: การวางแผนงานเชิงกลยุทธ์และแนวทางการปฏิบัติ
 เทคนิคการนำเสนอ &เจรจาต่อรองอย่างมีคุณภาพ
      การวิเคราะห์คุณลักษณะของตัวแทนจำหน่ายด้วยสมอง 4 ด้าน
      การสร้างเทคนิคการนำเสนอเพื่อสร้างแรงจูงใจ
      การเจรจาต่อรอง สร้างความสัมพันธ์ที่ดี
      การสร้างกระบวนการบริหารงานขายให้ตัวแทนจำหน่าย
      Workshop: กำหนดแนวทางการนำเสนอ &เจรจาต่อรองของตัวเอง
      กรณีศึกษา:การนำเสนอและเจรจาต่อรองกับร้านค้า
      Role Playing:ดำเนินการนำเสนอและเจรจาต่อรองด้วยตัวเอง
 การพัฒนาคุณลักษณะให้เป็นคู่ค้าเชิงกลยุทธ์
      การใช้จิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) จูงใจร้านค้า
      เทคนิคการสอนงานร้านค้าได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ
      การบริหารยอดขายและติดตามด้วยเครื่องมือเชิงบริหาร
      การแก้ปัญหา &การตัดสินใจอย่างเป็นระบบ
      Role Playing:ดำเนินการสอนงานร้านค้า

DAY II :การพัฒนาตัวแทนจำหน่ายด้วยบทบาทที่ปรึกษา&โค้ช
 การใช้เครื่องมือการวิเคราะห์สร้างการเรียนรู้ร้านค้า
      การวิเคราะห์โอกาสทางการขายด้วย SOAR Model
      การสร้างกลยุทธ์ 7P ตอบสนอง 7C ของผู้บริโภค
      การกำหนดภาพลักษณ์สินค้าด้วย BCG Matrix
      การสร้างโอกาสทางการขายด้วย Market-Product Matrix
      Workshop: กำหนดเครื่องมือที่จะใช้ให้ร้านค้าพัฒนาตัวเอง
      Show & Share:การนำเสนอเครื่องมือตามแบบฟอร์ม
 การพัฒนาทักษะที่สำคัญของพนักงานขาย ที่ปรึกษาและโค้ช
      การกำหนดเป้าหมายคุณภาพและจูงใจ
      การใช้คำถามเปิดเชิงบวก กระตุ้นให้คิด
      การรับฟังเชิงรุก เข้าใจผู้ประกอบการ
      การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก สร้างความเข้าใจ
      การสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์เชิงลึก
      Role Playing: การพัฒนาทักษะที่สำคัญด้วยตัวเอง
 การโค้ชตัวเอง เพิ่มศักยภาพ พิชิตเป้าหมาย (Unlock the Potential)
      การสร้างกรอบความคิด (Mindset) คู่ค้าเชิงกลยุทธ์
      การเรียนรู้กลยุทธ์การตัดสินใจซื้อของลูกค้า (Buying Strategy)
      การเตรียมตัวกับ “กระบวนการขาย (Selling Process)” ของตัวเอง
      การสร้างสภาวะความรู้สึกที่ดีด้วย NLP
      Workshop: กำหนดแนวทางการพัฒนาตัวเอง
 กลยุทธ์การสร้างโอกาสให้ร้านค้าเติบโตในระยะยาว
      การค้นหาความต้องการของร้านค้าจากบริษัทที่แท้จริง
      การทำให้ร้านค้ามองเห็นการเติบโตร่วมกับบริษัท
      การวางแผนการพัฒนาบุคลากรในระยะยาว
      การสร้างแนวWorkshop
      Workshop: กำหนดกลยุทธ์สร้างการเติบโตร่วมกับร้านค้า
 การบ้าน: เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)


ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
 
พนักงานขาย 
 ผู้จัดการทีมงานขาย
 เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายขาย
 ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานขายและการตลาด

ขบวนการ (Process) ในการฝึกอบรม

ใช้หลักการ การเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)
หมายเหตุ : ผู้ใหญ่เรียนรู้ผ่านประสบการณ์ในอดีตของตัวเอง ซึ่งเป็นข้อมูลที่จะอยู่ภายในจิตใต้สำนึก ผ่านการแสดงด้วยวงจรพฤติกรรม หากต้องการให้ผู้เรียนเกิดการเปลี่ยนแปลง จึงต้องทำให้ผู้เรียนยินดี ที่จะปรับเปลี่ยนความคิด ของตัวเอง ใหม่ เพื่อสร้างความรู้สึกที่ดีในการเปลี่ยนแปลงตัวเอง (การกระทำแบบใหม่)

การใช้กระบวนการโค้ชชิ่ง (Coaching) กับการฝึกอบรม
หมายเหตุ : การทำให้ผู้เรียนมองเห็นตัวเองและยอมรับในสิ่งที่เป็นอยู่ด้วยตัวเอง ผ่านการใช้คำถาม (Questioning) ของโค้ช (วิทยากร) จะสร้างความอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองของผู้เรียน แล้วผู้เรียนก็จะเลือกทำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับ Style และสภาพแวดล้อมของตัวเองได้อย่างเหมาะสมมากที่สุด

แก่นสำคัญของการฝึกอบรมในรูปแบบ Group Coaching
หมายเหตุ : การทำให้ผู้เรียนมองเห็นตัวเอง และยอมรับในสิ่งที่เป็นอยู่ด้วยตัวเองผ่านการใช้คำถาม (Questioning) ของโค้ช (วิทยากร) จะสร้างความอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองของผู้เรียน แล้วผู้เรียนก็จะเลือกทำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้กับ Style และสภาพแวดล้อมของตัวเองได้อย่างเหมาะสมมากที่สุด

" การบอกให้ฟัง กับ กระตุ้นให้คิด อย่างไหนดีกว่ากัน ? "
" ชี้แนะวิธีการให้ กับ ถามว่ามีวิธีการของตัวเองอย่างไร ? "
แบบไหนจำได้มากกว่ากัน

แนวทางการบรรยายสไลด์ (Slide)
อธิบาย กระตุ้นให้คิด ถามให้ประยุกต์ใช้ จูงใจให้มี Commitment
สร้างความเข้าใจในเนื้อหาด้วย Keywords และประโยคสำคัญ
เปิดโอกาสให้สำรวจตัวเองและสร้างแนวทางแก้ไขด้วยตัวเอง
ฝึกให้จับประเด็นสำคัญที่อยู่ในสไลด์ (Slide) ได้ด้วยตัวเอง
ทำให้ผู้เรียนรู้สึกว่ามีอิสระในการเลือกใช้ความรู้ ไม่ได้บังคับ

กิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop)
สร้าง Commitment ในสิ่งที่จะนำไปปฏิบัติ
พิสูจน์หลักการและเทคนิคที่ได้เรียนรู้ด้วยตัวเอง
สร้างความเข้าใจในเนื้อหาด้วยตัวเองและพร้อมไปประยุกต์ใช้ทันที
สนุกสนานกับกิจกรรมการเรียนรู้ด้วยตัวเอง
สร้างแนวความคิดใหม่ๆ ของตัวเองผ่านการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน

การแสดงบทบาทสมมติ (Workshop) ผ่านกรณีศึกษา
กรณีศึกษา ก็เหมือนกับเหตุการณ์จริงที่ผู้เรียนต้องเผชิญ หากมีการนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ประยุกต์กับกรณีศึกษา ก็เสมือนหนึ่งให้พิสูจน์หลักการและวิธีการใหม่ๆ ที่ได้เรียนรู้กับกรณีศึกษา จะทำให้เข้าใจเนื้อหาและวิธีการใช้ได้อย่างแม่นยำ
การแสดงบทบาทสมมติ (Role Playing) สร้างความสนุกสนานได้แง่คิดผ่านเหตุการณ์คล้ายสถานการณ์จริง ทำให้เมื่อเจอสถานการณ์จริงหลังการฝึกอบรมแล้ว ผู้เรียนก็จะสามารถประยุกต์ใช้ได้ทันที

การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
ผู้เรียนควรมีความตั้งใจในการนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ด้วยตัวเอง
การพัฒนาตัวเองควรปฏิบัติบ่อยๆ จนกลายเป็นธรรมชาติของตัวเอง
การเรียนรู้ผ่านกระบวนการ Coaching จะทำให้ผู้เรียนอยากนำสิ่งที่รู้ไปใช้จริง
การบ้านเป็นสิ่งที่ผู้เรียนยินดีที่จะกำหนดด้วยตัวเอง
ผลลัพธ์ของการฝึกอบรมสามารถวัดได้ที่การบ้านที่ผู้เรียนนำไปปฏิบัติจริง

    แชร์            แชร์  

บริการอื่นๆที่น่าสนใจ

Keyword ที่เกี่ยวข้อง : การบริหารงานขายStrategic Partnerการสร้างทีมงานขาย

แสดงความคิดเห็น