หลักสูตรฝึกอบรม การบริหารซัพพลายเชนและโลจิสติกส์ในธุรกิจเฮลท์แคร์ - หลักสูตร 1 วัน
(Healthcare Supply Chain & Logistic s Management)

หลักการและเหตุผล
   ในปัจจุบันแนวคิดการจัดการโซ่คุณค่าและโซ่อุปทาน (Value Chain & Supply Chain) เริ่มเป็นที่รู้จักแพร่หลายมากขึ้นในทั้งวงการธุรกิจและการศึกษา สำหรับในต่างประเทศแล้วมีใช้กันมานานหลายสิบปีและกำลังพัฒนาอย่างก้าวกระโดดไปอีกขั้น โดยในปัจจุบันกำลังจะก้าวข้ามไปถึงการผสมผสานรวมตัวกันกับการจัดการหลักด้านอื่นๆโดยเฉพาะการจัดการด้านการตลาด นับได้ว่าทุกวันนี้การจัดการด้านทั้งสองโซ่ (Chain) และกลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักของหลายองค์กรระดับโลก สำหรับในธุรกิจสุขภาพ (Healthcare )แล้ว ต้นทุนที่สำคัญขององค์กรคือ ยา เวชภัณฑ์ เครื่องมือแพทย์และวัตถุดิบที่เกี่ยวข้องกับการรักษาโรค รวมถึงความรวดเร็วแม่นยำ ตรงต่อเวลาในการส่งมอบ (Delivery) เป็นสิ่งคัญในทุกองค์กรที่เกี่ยวข้องด้านสุขภาพนี้

วัตถุประสงค์
   หลักสูตรการจัดการด้านซัพพลายเชน มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องกับการจัดการสมัยใหม่ที่พัฒนา ต่อยอดมาจากการจัดการด้านโลจิสติกส์ (Logistics Management) ทั้งที่การจัดการทั้งสองอย่างนี้ต่างก็เป็นการจัดการที่เน้นไปในทางแบบองค์รวม หรือ Holistic แต่การนำแนวคิดหรือการจัดการด้านซัพพลายเชนไปใช้ในองค์กรได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมกับองค์กร โดยเฉพาะในกรณีของธุรกิจด้านสุขภาพแล้วยิ่งต้องเน้นไปที่
       Supply Chain ที่เน้นใน Process Partnership Performance และ People
       Logistics มุ่งการส่งมอบ Delivery ด้วย Quality Quantity Time &  Cost
       Lean ที่สร้างกระบวนการที่มี Value ด้วยการบริหารทรัพยากรที่คุ้มค่าที่สุด
       Agility ที่สร้างความยืดหยุ่นคล่องตัว ตอบสนองอย่างรวดเร็ว แบบ Quick Response

เนื้อหาโดยสังเขป
 ความเข้าใจพื้นฐานสำคัญด้านการจัดการ Value Chain Management และ Supply Chain Management
 การวิเคราะห์ศักยภาพองค์กรด้าน Healthcare ด้วย Value Chain Analysis เพื่อให้เห็นภาพจำลองของหน่วยงาน กระบวนการ คู่ค้า และลูกค้า
 วัตถุประสงค์ เป้าหมาย องค์ประกอบและปัจจัยของ Supply Chain เพื่อนำไปสู่การพัฒนาปรับปรุงองค์กรเพื่อรองรับธุรกิจ Healthcare
 กระบวนการมาตรฐานโลก (World Class) ในรูปแบบ SCOR Model (Supply Chain Operation Reference Model)
 การจัดการด้านโลจิสติกส์ Logistics Management สำหรับการจัดการเรื่องการจัดเก็บและส่งมอบสินค้าและบริการไปยังปลายทางอย่างเป็นระบบและต้นทุนโดยรวมที่ต่ำที่สุด
 หัวใจของซัพพลายเชน คือ การบริหารด้าน Partnership ไปสู่ Collaboration เพื่อร่วมและแลกเปลี่ยนข้อมูลในการจัดการด้านความต้องการของลูกค้าและสินค้าคงคลัง (Customer Need & Inventory)
 การปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มศักยภาพด้าน Supply Chain & Logistics ด้วย KPI และ Initiative Plan & Project
 การนำแนวคิด Lean Supply Chain (ผสมผสานแนวคิด 2 เครื่องมือ) มาใช้ในธุรกิจสุขภาพ เพื่อลดต้นทุน
เพิ่มคุณภาพ ด้วยมุ่งประเด็นไปที่การจัดการ Inventory และ Warehouse & Distribution Center
 การใช้ Agility & Quick Response (Supply Chain Tools) เพิ่มประสิทธิภาพการบริการด้าน Healthcare ที่เน้นในด้านการให้บริการลูกค้า (Customer Service)

ผู้เข้าร่วมหลักสูตร
 หัวหน้างาน
 ผู้จัดการทุกระดับ

จำนวนวันอบรม
 1 วัน (บรรยายและวิเคราะห์องค์กร) หรือ
 2 วัน (บรรยาย วิเคราะห์ และทำ Workshop เพื่อสร้างแผนริเริ่มพัฒนาองค์กร)