หลักสูตรฝึกอบรม พัฒนาการคิดและการสื่อสารด้วยเทคนิคการคิดแบบหมวก 6 ใบ - หลักสูตร 1 วัน
(Effective Working with Six Hat Thinking Technique)

หลักการและเหตุผล
“ ทำไมเขาถึงเข้าใจอะไรยากอย่างนี้ !!! ”
“ นำเสนอไป ที่ประชุมก็ไม่ฟังเราอยู่ดี....อยู่เฉยๆดีกว่า”
“ ปัญหานี้ยากเกินความสามารถเรา.......ทำอย่างไรดี ??” 

 พฤติกรรมหรือคำพูดที่พนักงานแต่ละคนแสดงออกมา เกิดจากกรอบความคิด(Mindset)ที่เขามีต่อเรื่องนั้นๆ ซึ่งกรอบความคิดมาจาก ความเชื่อ ค่านิยม ประสบการณ์ ที่สะสมมาจากอดีตของแต่ละบุคคล ดังนั้น การพัฒนาผู้ปฏิบัติงานในปัจจุบันโดยให้ความรู้ หรือเทคนิคต่างๆ อาจจะไม่เพียงพอที่จะทำให้เขาปรับเปลี่ยนพฤติกรรมได้อย่างยั่งยืน ถ้าพนักงานยังคงใช้กรอบความคิดแบบเดิม การสร้างกรอบความคิดที่ดีกับงานที่รับผิดชอบ ทีมงานและเพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมุมมองต่อองค์กร จึงมีความสำคัญเช่นกัน
การคิดแบบหมวก 6ใบซึ่งถูกคิดค้นโดยผู้ที่ถือเป็นปรมาจารย์ด้านการคิด คือ Mr. Edward de Bono ถือเป็นเครื่องมือที่มีความโดดเด่น เพราะทำให้ผู้นำไปใช้ได้เห็นมุมมองของเหตุการณ์หนึ่งเหตุการณ์ได้หลายมิติ ช่วยลดกระบวนการคิดแบบBiasของตัวเอง และหันไปเพิ่มมองในมุมอื่นเพิ่มขึ้น ส่งผลให้เราไม่รีบด่วนจัดสินใจจากมุมมองเพียงหนึ่งหรือสองด้าน รวมทั้งยังช่วยเพิ่มการทำงานเป็นทีม ลดข้อขัดแย้งจากการเลือกสวมหมวกใบเดียวกันในการมองเหตุการณ์ 
การประยุกต์ใช้หมวก 6ใบกับการคิดประเภทต่างๆ ทำให้เกิดเป็นกระบวนการคิดอย่างบูรณการซึ่งสามารถนำไปใช้กับการทำงานได้หลายลักษณะเช่น การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการทำงาน , การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำเสนอหรือเพื่อตัดสินใจ หรือการพัฒนาการทำงานที่อาจจะดีอยู่แล้วในปัจจุบันให้ดีมากยิ่งขึ้นได้ 
ปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้การสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆเกิดผลลัพธ์ที่ดี คือการฟังอย่างตั้งใจ ซึ่งมีพื้นฐานที่สำคัญคือการเข้าใจลักษณะของบุคคลที่แตกต่างกันส่งผล ให้แต่ละคนมีมุมมองเฉพาะที่เกิดจากความเป็นตัวตน ...... การใช้หลักการหมวกหกใบ จะช่วยลดข้อขัดแย้งในการสื่อสาร รวมถึงการนำเสนอไอเดียในที่ประชุมเพื่อให้เกิดมุมมองที่แตกต่างอย่างสร้างสรรค์ได้

วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เรียนได้สำรวจตัวเอง มองเห็นและเข้าใจรูปแบบวิธีคิดของตัวเองและประยุกต์ใช้หลักการหมวกหกใบในการคิดอย่างเป็นระบบ เพื่อพัฒนาตัวเอง
เพื่อให้ผู้เรียนได้แนวทาง,หลักการและความรู้เกี่ยวกับการคิดแบบหมวกหกใบ นำไปประยุกต์ใช้ในจัดการกับงานหรือปัญหาที่กำลังเผชิญอยู่
พัฒนาทักษะต่างๆที่สำคัญที่ใช้ในการคิดเชิงวิเคราะห์ การคิดเชิงสร้างสรรค์ การคิดเชิงระบบ และการคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อจัดการกับปัญหา รวมทั้งสามารถถ่ายทอดทักษะดังกล่าวให้กับทีมงานเพื่อให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น
เพื่อให้ผู้เรียนนำหลักการหมวกหกใบไปประยุกต์ใช้กับการสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างสร้างสรรค์และลดข้อขัดแย้งได้ที่ดี

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
 PART 1 : สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับกระบวนการคิดของตัวเอง
       คุณคิดอย่างไรกับเหตุการณ์ต่างๆ 
       ความหมายของการคิด 
       เข้าใจหลักการทำงานของสมองกับจิตใต้สำนึก 
       รูปแบบการคิดเพื่อตอบสนองต่อการทำงานแต่ละประเภท 
       หลุมพรางทางความคิดที่สกัดกั้นศักยภาพในการคิดและการทำงาน 
       เทคนิคเอาชนะหลุมพรางทางความคิด 
       Workshop : เอาชนะหลุมพรางของตัวเองเพื่อพัฒนากระบวนการคิด 
 PART 2 : สร้างทักษะการคิดแบบครบเครื่องอย่างเป็นระบบของตัวเอง
       การคิดแก้ปัญหา ( Problem Thinking ) 
       การคิดเชิงวิเคราะห์ ( Analytical Thinking ) 
       การคิดเชิงสร้างสรรค์ ( Creativity Thinking ) 
       การคิดเชิงกลยุทธ์ ( Strategic Thinking ) 
       การคิดเชิงระบบ ( Systematic Thinking ) 
       Workshop: กระประยุกต์ใช้ทักษะการคิดกับกิจกรรม
 PART 3 : เรียนรู้และเข้าใจเทคนิคการคิดแบบหมวก 6 ใบ
       หมวกสีแดง.. การใช้ความรู้สึก สัญชาติญาณ -> เหตุการณ์หรือปัญหา 
       หมวกสีดำ.. การคิดเชิงระวัง ->การคิดแก้ปัญหา 
       หมวกสีขาว.. การใช้ข้อมูล ->การคิดเชิงวิเคราะห์ 
       หมวกสีเขียว.. การคิดนอกกรอบ คิดสร้างสรรค์ -> การคิดสร้างสรรค์ 
       หมวกสีเหลือง.. การคาดการณ์ที่เป็นเชิงบวก -> การคิดกลยุทธ์ 
       หมวกสีฟ้า.. การควบคุม การบริหารกระบวนการคิด -> การคิดเชิงระบบ 
       กรณีศึกษา : การประยุกต์ใช้การคิดแบบหมวก 6ใบกับเหตุการณ์
 PART 4 : การประยุกต์ใช้เทคนิคการคิดแบบหมวก6ใบกับการทำงาน
       การประยุกต์ใช้เทคนิคการคิดเพื่อแก้ปัญหาและตัดสินใจ 
       การประยุกต์ใช้เทคนิคการคิดเพื่อสื่อสารกับผู้อื่นอย่างเข้าใจตรงกัน 
       การประยุกต์ใช้เทคนิคการคิดในการจูงใจและเจรจาต่อรอง 
       การประยุกต์ใช้หลักการคิดในการประชุมอย่างสร้างสรรค์ 
       Workshop: ประยุกต์ใช้เทคนิคต่างๆกับสถานการณ์จริงในงาน

แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching]
 การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) โดยผู้เรียนเป็นบุคคลสำคัญที่ต้องเรียนรู้ด้วยตัวเอง และนำความรู้ที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ในทันที ด้วยแนวทางของตัวเอง
 การฝึกอบรมมีความหลากหลาย เพื่อให้เกิดความเข้าใจ และ คิดถึงสถานการณ์ การทำงานของตัวเอง
       การบรรยาย : เน้นเนื้อหาที่ใกล้ตัว เพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้
       Work Shop : กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน
       การนำเสนอ : เกิดการฝึกฝนการแสดงออกและทำงานเป็นทีม
       Role Playing : ทำให้เห็นสถานการณ์จริง โดยการแสดงแบบสมมติ
       การตอบคำถาม : จูงใจให้ผู้ฝึกอบรมได้คิด และแสดงความคิดเห็น
       การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
 วิทยากรทำหน้าที่เพียงผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ (Facilitator) ทำให้การพัฒนาเป็นไปตามธรรมชาติของผู้เรียนรู้นั้นๆ โดยการเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วยตัวเอง

ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
ระดับผู้จัดการ 
Staff / Operation / Officer 
Supervisor 
Line Leader