หน้าแรก / รวมหลักสูตรฝึกอบรม / หมวดทั่วไป (Other) / หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการขายและปิดการขายเชิงรุก Sales Manager
(วิทยากรที่ปรึกษา ด้านการบริหารองค์กร การขาย การตลาด การลงทุน โลจิสติกส์)
ติดต่อสอบถาม
084-164-2057 / 093-649-3561 (HOTLINE)
asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com
งานขายและการตลาด (Sales and Marketing)
Advance Sales and Marketing
Mini Practices
Mini Practices
Advance Softskill
งานขายและการตลาด (Sales and Marketing)
หลักการและเหตุผล
สินค้าและบริการที่มีให้ลูกค้าได้เลือกอย่างมากมายในยุคปัจจุบัน ถือเป็นทางเลือกที่ทำให้การแข่งขันทางธุรกิจมีความดุเดือดกันพอสมควร การช่วงชิงความได้เปรียบนอกเหนือไปจากแบรนด์ที่คุ้นตาเชื่อใจแล้วนั้น ถือว่าเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายที่จะให้ได้ลูกค้าซักราย เดินเข้ามาเลือกสินค้าและบริการจากองค์กรของเรา
ดังนั้น วิธีหนึ่งที่จะช่วยปิดการขายให้ประสบความสำเร็จได้ ด้วยเวลาที่มีอยู่อย่างจำกัด แถมบางครั้งลูกค้าบางรายอาจจะมีเวลาให้เรานำเสนอได้ไม่เกิน 30 – 60 วินาทีเท่านั้น การขายและปิดการขายเชิงรุกจึงเป็นวิธีการขายที่สามารถมีชัยอยู่เหนือคู่แข่งได้ในระยะเวลาที่ลูกค้ามีอยู่จำกัด และที่สำคัญ ไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกเลยว่าเสียเวลา
ผู้เข้ารับการอบรม จะได้เรียนรู้ทักษะและเทคนิคต่างๆในการขายเชิงรุก การปิดการขาย การจัดการข้อร้องเรียน การเจรจาต่อรอง การวางแผน ศาสตร์ในการรับ/รุกเข้าหาลูกค้าแบบประชิดตัวในเวลาที่จำกัดได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด
“ปิดการขายให้รวดเร็ว ด้วยเทคนิคการขายและปิดการขายเชิงรุก”
วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างแนวคิดทางการขายอย่างมีทักษะและเทคนิคการขายเชิงรุก
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเปิดและปิดงานขายกับลูกค้าได้ทุกรูปแบบในเวลาที่จำกัด
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับการขายให้กับลูกค้าแบบประชิดตัว
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
เตรียมความพร้อมด้านบุคลิกภาพ “ภายใน/ภายนอก”
การแต่งกายและเครื่องประดับ
กริยาท่าทางต่างๆการยืน การเดิน การนั่ง สีหน้า แววตา การว่างท่วงท่า
การดูแลร่างกาย การดูแลผิวพรรณ การแต่งทรงผม การแต่งหน้า
การดูแลน้ำเสียง การปรับน้ำเสียง
การมีทัศนคติที่ดี มองโลกในด้านบวก
การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ ฟังแล้วชวนให้เอ็นดู
การปรับอารมณ์และความรู้สึกภายใน เพื่อสร้างพลังต่องานขาย
การปรับกรอบความคิดให้สอดคล้องต่องานขาย เพื่อสร้างประสิทธิผลที่ดีให้กับงานขาย
เตรียมความพร้อมด้านบริหารงานขาย
สำรวจการขายเชิงรุกด้วยการเดินทั่วทุกพื้นที่
สำรวจและจัดสรรพนักงานขายเก่า/ใหม่
วิเคราะห์ภาพรวมของบุคลากรทั้งหมด
วิเคราะห์ภาพรวมของคู่แข่งทั้งหมด
วิเคราะห์การช่วยเหลือพนักงานขาย โดยใช้หลัก Hot Standby
วิเคราะห์ตำแหน่งพื้นที่การขายขององค์กร โดยใช้หลัก Core Centric
วิเคราะห์ตำแหน่งการยืนของพนักงานขาย โดยใช้หลัก Attract Accession
สร้างเป้าหมายการขาย โดยใช้หลัก Extended Star
การควบคุมดูแลพนักงานขาย
จัดสรรพนักงานขายตามกลยุทธ์ที่ได้วางไว้
การมอนิเตอร์พนักงานขายเก่า/ใหม่
วิเคราะห์ 60 วินาทีแรก กับผลลัพธ์ 60%
การ Motivate พนักงานขาย
การช่วยเหลือพนักงานขาย โดยใช้หลัก Hot Standby
การติดตามผล การประเมินผล และการปรับกลยุทธ์
การประเมินผลงานขายต่อวัน โดยใช้หลัก SWOT
ปรับกลยุทธ์งานขายเชิงรุกให้สอดรับกับพฤติกรรมลูกค้าและฉีกหนีคู่แข่ง
ปิดการขายได้ : การบริการและการติดตามลูกค้าหลังการขาย
ยังปิดการขายไม่ได้ : การบริการและการติดตามลูกค้าเพื่อปิดการขาย
เทคนิคการวางแผน
การวางแผนงานประจำวัน
การวางแผนวิเคราะห์พนักงานขาย
การวางแผนบริหารเวลา
กรณีศึกษาจากประสบการณ์ตรงของวิทยากร
Workshop แบ่งกลุ่มฝึกปฎิบัติ
ให้โจทย์การวางกลยุทธ์งานขาย ด้วยเวลาที่มีจำกัด
วิเคราะห์อย่างละเอียดถึงการขายและบริหารจัดการลูกค้าแบบประชิดตัว
นำเสนอถึงการขายและการใช้เทคนิคต่างๆต่อลูกค้า
ผู้เข้ารับการอบรมและวิทยากร ร่วมกันวิเคราะห์ความสำเร็จของแต่ละกลุ่มที่นำเสนอ
วิทยากรให้ผลลัพธ์ที่ได้ของเวิร์กช็อบนี้
สรุปเนื้อหาแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ด้วยการวิเคราะห์จากผู้เข้ารับการอบรม
ข้อคิดฝากให้กับผู้เข้ารับการอบรม เพื่อนำกลับไปฝึกปฎิบัติให้เกิดการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้น
วิธีการ (ทฤษฎี 30% ปฏิบัติ 70%)
การบรรยาย – สาธิต – ประสบการณ์
เน้นให้มีส่วนร่วมคิดวิเคราะห์ เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้ารับการอบรมออกมา
ระดมสมอง – กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ – เกมส์สอดแทรก – การแสดงบทบาทสมมติ
สไตล์การสอนของวิทยากร
Psychology for motivated thinking (การใช้จิตวิทยาเพื่อกระตุ้นความคิด)
Training interactive for leverage the real performance (การฝึกอบรมเชิงโต้ตอบสำหรับการใช้ประโยชน์จากการปฏิบัติจริง)
Psychology (จิตวิทยา) และ Interactive (เชิงโต้ตอบ) คือการนำจิตวิทยามาใช้ร่วมในการฝึกอบรม และกระตุ้นความคิดของผู้เรียนอยู่ตลอดในเชิงโต้ตอบแบบอินเตอร์แอคทีฟ
กลุ่มเป้าหมายของการอบรม
ผู้จัดการ
การเรียนรู้ VDO ด้วยระบบ Learning Management Platform (LMP)
รับชมการเรียนรู้ภายใน Classroom ด้วยบวนการ Adult learning
รับชมการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มย่อย Group Coaching & Clinic
รับชมการพูดคุยเชิงลึกด้วย 1:1 Coaching & Mentor
รับชมการนำเสนอโครงการเพื่อนำไปปฏิบัติในสถานการณ์จริง
รับชมการนำความรู้สู่การปฏิบัติที่ชัดเจน และการสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรม
รับชม