หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างานและการเป็นพี่เลี้ยง

หลักการและแนวความคิด
- บทบาทหน้าที่ที่สำคัญของหัวหน้างาน (Supervisor) คือ การพัฒนาทีมงาน
- ปัจจุบันเราไม่สามารถแยกแยะได้ชัดเจนว่า ควรใช้บทบาทใดในการพัฒนาทีมงาน แต่ต้องผสมบทบาทต่างๆ ตามความเหมาะสมของผู้ใต้บังคับบัญชาในแต่ละคนและแต่ละสถานการณ์ เพราะการเปลี่ยนแปลงทีมงานเกิดขึ้นบ่อยมาก

วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เข้าใจความเหมือนและความต่างของบทบาทพี่เลี้ยง (Mentor) และบทบาทอื่นๆ ได้ชัดเจนขึ้น สามารถปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม
 เพื่อให้ผู้เรียนมีแบบฝึกฝนและกิจกรรมดำเนินการได้จนเกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง ของวิธีการต่างๆ และการคอยช่วยเหลือในฐานะพี่เลี้ยง ด้วยตัวเอง

รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
บทบาทต่างๆ ในฐานะหัวหน้างาน
 ความเหมือนและความต่างของการสอนงานแบบต่างๆ
 การเป็นพี่เลี้ยง (Mentoring) หมายถึง ....
 การให้ความรู้ เนื้อหาสาระ ความหมายต่างๆ (Teaching)
 การสอนปฏิบัติ วิธีการ และการประยุกต์ใช้ (Training)
 การกระตุ้นจูงใจให้ค้นหาวิธีการของตัวเอง (Coaching)
 การชี้แนะ แนวทางในการแก้ไขปัญหา (Consulting)
 Workshop : ออกแบบเทคนิคการสอนงานกับงานปัจจุบัน