หลักสูตร การสั่งงาน มอบหมายงานและติดตามงานที่มีประสิทธิผล

หลักการและแนวความคิด
   กระบวนการบริหารทีมงานให้มีผลการปฏิบัติงานที่ดีนั้น เป็นสิ่งสำคัญที่หัวหน้างานทุกคนต้องพัฒนาตัวเอง เพื่อให้การสั่งงานเกิดประสิทธิผลและสามารถบรรลุเป้าหมาย (KPI) ตามที่ต้องการได้ โดยที่ทีมงานผู้ปฏิบัติมีความเข้าใจ เต็มใจ และได้ใช้ความสามารถของตัวเขาเองอย่างเต็มที่ การพัฒนาให้หัวหน้างานมีเทคนิคที่สำคัญนั้น จึงเป็นเรื่องจำเป็นเป็นอย่างยิ่ง เพราะหากหัวหน้างานไม่สามารถ สั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานได้ ก็จะทำให้ผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในทีม ไม่บรรลุเป้าหมาย ก็จะส่งผลกระทบกับเป้าหมายของทีม แล้วทำให้เป้าหมายขององค์กรได้รับผลกระทบไปด้วย การฝึกฝนกระบวนการสั่งงานและเทคนิคต่างๆ ดังกล่าวในการประยุกต์ใช้อยู่อย่างสม่ำเสมอ ก็จะทำให้หัวหน้างานเป็นหัวหน้างานที่มีคุณภาพ สามารถบริหารผลปฏิบัติงานของทีมงานได้อย่างมีประสิทธิผล.

วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจ หลักการและเทคนิค การสั่งงาน มอบหมายงานและติดตามงาน สามารถประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้
เพื่อให้ผู้เรียนได้สร้างเทคนิคต่างๆ ของตัวเองกับทีมงาน เพื่อที่จะนำไปปฏิบัติได้ทันที

รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)
หลักการสั่งงาน (Ordering) ที่ดี
หลักการในการมอบหมายงาน (Delegation) ที่ดี
หลักการของการติดตามงาน (Monitoring) ที่ดี
การกระตุ้นจูงใจให้เห็นประโยชน์ของงานที่สั่ง
ข้อความระวังในการสั่งงานและมอบหมายงาน
การให้ความช่วยเหลือและคำปรึกษา (Counselling)
Workshop : การนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กระบวนการสั่งงาน มอบหมายงาน ติดตามงานที่มีประสิทธิผล