หน้าแรก / บริการ / Public Course 2562 / ทักษะการเป็นหัวหน้างานคุณภาพ
เปิดอบรม 10 กันยายน 2562 ระยะเวลา 1 วัน
หลักการและเหตุผล
ในปัจจุบันองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาคนอย่างเอาจริงเอาจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ หัวหน้างาน เพราะเป็นผู้ที่ทำงานใกล้ชิดกับผู้ปฏิบัติงานโดยตรง หัวหน้างานที่สามารถทำงานได้ดีมีประสิทธิภาพ ย่อมส่งผลให้การทำงานขององค์กรนั้นบรรลุเป้าหมายด้วย หัวหน้างานเปรียบเสมือนผู้สวมหมวก 2 ใบ ใบแรกเป็นตัวแทนของฝ่ายบริหารของหน่วยงาน และอีกใบเป็นตัวแทนของบคุลากรในความปกครอง ซึ่งหัวหน้างานต้องรักษาดุลยภาพของทั้ง 2 ฝ่ายได้ดี มีความยุติธรรม และนำพาทีมงานให้ประสบความสำเร็จ จึงต้องมีการพัฒนาทักษะความเป็นหัวหน้างานด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น หัวหน้างาน โดยส่วนใหญ่จะเป็นผู้ที่มีความรู้ ความชำนาญในเรื่องของงานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่ แต่ยังไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ในฐานะหัวหน้างานได้ดี จึงควรได้รับแนวความคิดในการพัฒนาตัวเอง ให้สามารถสื่อสารและบริหารจัดการกับผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมั่นใจ
วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างแนวความคิดการเป็นหัวหน้างานคุณภาพ โดยการเริ่มต้นที่การพัฒนาตัวเองในการเอาชนะอุปสรค์ต่างๆ ทางด้านการบริหารได้ด้วยตัวเอง เพื่อเสริมสร้างทักษะที่สำคัญในการเป็นหัวหน้างาน ให้ผู้เข้าอบรมได้นำไปปรับใช้ และเป็นที่ยอมรับของทีมงาน เพื่อให้หัวหน้างานสามารถนำเทคนิคการบริหารทีมงานในรูปแบบต่างๆ ไปใช้ให้เหมาะสมกับแต่ละเหตุการณ์ และจุดประสงค์ขององค์กร
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม คุณคือ.. หัวหน้างานพันธุ์แท้ขององค์กร
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการเป็นหัวหน้างาน
บทบาทของหัวหน้างานคุณภาพ
หัวหน้างานในอุดมคติของคุณ
คุณคือ หัวหน้างาน Style ไหน ? ทักษะที่สำคัญของการเป็นหัวหน้างาน
การกำหนดเป้าหมาย (Goal)
การวางแผนการทำงาน (PDCA)
การสื่อสารข้อความในทีมงาน (Communication)
การสั่งงานและมอบหมายงาน (Delegation)
การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ (Problem Solving)
การกล้าตัดสินใจ (Decision Making) คำถามเพื่อการพัฒนาหัวหน้างานที่ดี
คุณเพิ่มความตระหนักรู้ในตัวเองอย่างไร ?
คุณสร้างสัมพันธภาพกับทีมงานได้ดีแค่ไหน ?
คุณให้การสนับสนุนส่งเสริมคนเก่งมากแค่ไหน ?
คุณสร้างความแตกต่างให้เกิดขึ้นอย่างไร ?
คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผลแค่ไหน ?
คุณสร้างการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องให้กับทีมงานอย่างไร ? เทคนิคการบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิผล
การทำงานเป็นทีมเวิร์ค
การสอนงาน (Coaching)
การให้คำปรึกษา และกำลังใจ
การบริหารความขัดแย้ง การบ้าน “การพัฒนาทักษะความเป็นหัวหน้างาน” ของตัวเอง
กลุ่มเป้าหมาย
หัวหน้างาน ผู้จัดการ
แนวทางการอบรมของหลักสูตร การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) โดยผู้เรียนเป็นบุคคลสำคัญที่ต้องเรียนรู้ด้วยตัวเอง และนำความรู้ที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ในทันที ด้วยแนวทางของตัวเอง กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
การบรรยายเนื้อหา
Work shop สร้างสถานการณ์
เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง วิทยากรทำหน้าที่เพียงผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ (Facilitator) ทำให้การพัฒนาเป็นไปตามธรรมชาติของผู้เรียนรู้นั้นๆ โดยการเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วยตัวเอง
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
เจ้าหน้าที่ Public 086-303-6747 (สุนิศา)
asst.entraining@gmail.com , cocoachentraining@gmail.com
วิธีการสมัครและชำระเงิน
ส่งใบสมัครล่วงหน้า และรอทางเจ้าหน้าที่ ยืนยันการเปิดคลาส จึงสามารถโอนค่าบริการเข้ามานะคะ
เพื่อยืนยันการชำระเงิน กรุณาส่งสำเนา Pay in มาที่ โทรสาร 0-2375-2347 หรือ E-mail asst.entraining@gmail.com ที่ทางเจ้าหน้าที่ส่งใบแจ้งค่าบริการไป พร้อมระบุหลักสูตร ชื่อหน่วยงาน และที่อยู่ออกใบเสร็จ
สถาบันฯ อยู่ในระบบ VAT 7% กรณีสมัครในนามบริษัท หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105542075125
บริษัท เอ็นมาร์ก โซลูชั่น จำกัด เลขที่ 112 ซอยรามคำแหง 30/1 ถนนรามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน
คำอธิบายการขอคืนภาษี 200% จากกรมสรรพากร คลิ๊กที่นี่
เงื่อนไขการยกเลิก
กรุณาแจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนวันอบรมอย่างน้อย 1 สัปดาห์ (7 วัน) มิฉะนั้น ขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บ 50% ของค่าบริการ
โดย อาจารย์ ณัฏฐา วงศ์รัตนพิบูลย์
วันที่ 20 สิงหาคม 2562
โดย ดร.ธัชพงศ์ เศรษฐบุตร
วันที่ 24 กันยายน 2562
โดย ดร.ธัชพงศ์ เศรษฐบุตร
วันที่ 10 ตุลาคม 2562
โดย อาจารย์ ณัฏฐา วงศ์รัตนพิบูลย์
วันที่ 19 ธันวาคม 2562
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : หลักสูตรหัวหน้างาน, หัวหน้างานคุณภาพ, supervisory
แสดงความคิดเห็น