หน้าแรก / บริการ / Public Course 2562 / ทักษะการเป็นหัวหน้างานคุณภาพ
เปิดอบรม 3 ธันวาคม 2562 ระยะเวลา 1 วัน
หลักการและเหตุผล
ในปัจจุบันองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาคนอย่างเอาจริงเอาจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ หัวหน้างาน เพราะเป็นผู้ที่ทำงานใกล้ชิดกับผู้ปฏิบัติงานโดยตรง หัวหน้างานที่สามารถทำงานได้ดีมีประสิทธิภาพ ย่อมส่งผลให้การทำงานขององค์กรนั้นบรรลุเป้าหมายด้วย หัวหน้างานเปรียบเสมือนผู้สวมหมวก 2 ใบ ใบแรกเป็นตัวแทนของฝ่ายบริหารของหน่วยงาน และอีกใบเป็นตัวแทนของบคุลากรในความปกครอง ซึ่งหัวหน้างานต้องรักษาดุลยภาพของทั้ง 2 ฝ่ายได้ดี มีความยุติธรรม และนำพาทีมงานให้ประสบความสำเร็จ จึงต้องมีการพัฒนาทักษะความเป็นหัวหน้างานด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น หัวหน้างาน โดยส่วนใหญ่จะเป็นผู้ที่มีความรู้ ความชำนาญในเรื่องของงานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่ แต่ยังไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ในฐานะหัวหน้างานได้ดี จึงควรได้รับแนวความคิดในการพัฒนาตัวเอง ให้สามารถสื่อสารและบริหารจัดการกับผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมั่นใจ
วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างแนวความคิดการเป็นหัวหน้างานคุณภาพ โดยการเริ่มต้นที่การพัฒนาตัวเองในการเอาชนะอุปสรค์ต่างๆ ทางด้านการบริหารได้ด้วยตัวเอง เพื่อเสริมสร้างทักษะที่สำคัญในการเป็นหัวหน้างาน ให้ผู้เข้าอบรมได้นำไปปรับใช้ และเป็นที่ยอมรับของทีมงาน เพื่อให้หัวหน้างานสามารถนำเทคนิคการบริหารทีมงานในรูปแบบต่างๆ ไปใช้ให้เหมาะสมกับแต่ละเหตุการณ์ และจุดประสงค์ขององค์กร
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม คุณคือ.. หัวหน้างานพันธุ์แท้ขององค์กร
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการเป็นหัวหน้างาน
บทบาทของหัวหน้างานคุณภาพ
หัวหน้างานในอุดมคติของคุณ
คุณคือ หัวหน้างาน Style ไหน ? ทักษะที่สำคัญของการเป็นหัวหน้างาน
การกำหนดเป้าหมาย (Goal)
การวางแผนการทำงาน (PDCA)
การสื่อสารข้อความในทีมงาน (Communication)
การสั่งงานและมอบหมายงาน (Delegation)
การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ (Problem Solving)
การกล้าตัดสินใจ (Decision Making) คำถามเพื่อการพัฒนาหัวหน้างานที่ดี
คุณเพิ่มความตระหนักรู้ในตัวเองอย่างไร ?
คุณสร้างสัมพันธภาพกับทีมงานได้ดีแค่ไหน ?
คุณให้การสนับสนุนส่งเสริมคนเก่งมากแค่ไหน ?
คุณสร้างความแตกต่างให้เกิดขึ้นอย่างไร ?
คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิผลแค่ไหน ?
คุณสร้างการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องให้กับทีมงานอย่างไร ? เทคนิคการบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิผล
การทำงานเป็นทีมเวิร์ค
การสอนงาน (Coaching)
การให้คำปรึกษา และกำลังใจ
การบริหารความขัดแย้ง การบ้าน “การพัฒนาทักษะความเป็นหัวหน้างาน” ของตัวเอง
กลุ่มเป้าหมาย
หัวหน้างาน ผู้จัดการ
แนวทางการอบรมของหลักสูตร การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) โดยผู้เรียนเป็นบุคคลสำคัญที่ต้องเรียนรู้ด้วยตัวเอง และนำความรู้ที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ในทันที ด้วยแนวทางของตัวเอง กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
การบรรยายเนื้อหา
Work shop สร้างสถานการณ์
เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง วิทยากรทำหน้าที่เพียงผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ (Facilitator) ทำให้การพัฒนาเป็นไปตามธรรมชาติของผู้เรียนรู้นั้นๆ โดยการเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วยตัวเอง
ติดต่อสอบถาม
0-2374-8638 / 0-2732-2345
เจ้าหน้าที่ Public 086-303-6747 (สุนิศา)
asst.entraining@gmail.com , cocoachentraining@gmail.com
วิธีการสมัครและชำระเงิน
ส่งใบสมัครล่วงหน้า และรอทางเจ้าหน้าที่ ยืนยันการเปิดคลาส จึงสามารถโอนค่าบริการเข้ามานะคะ
เพื่อยืนยันการชำระเงิน กรุณาส่งสำเนา Pay in มาที่ โทรสาร 0-2375-2347 หรือ E-mail asst.entraining@gmail.com ที่ทางเจ้าหน้าที่ส่งใบแจ้งค่าบริการไป พร้อมระบุหลักสูตร ชื่อหน่วยงาน และที่อยู่ออกใบเสร็จ
สถาบันฯ อยู่ในระบบ VAT 7% กรณีสมัครในนามบริษัท หักภาษี ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105542075125
บริษัท เอ็นมาร์ก โซลูชั่น จำกัด เลขที่ 112 ซอยรามคำแหง 30/1 ถนนรามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน
คำอธิบายการขอคืนภาษี 200% จากกรมสรรพากร คลิ๊กที่นี่
เงื่อนไขการยกเลิก
กรุณาแจ้งยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนวันอบรมอย่างน้อย 1 สัปดาห์ (7 วัน) มิฉะนั้น ขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บ 50% ของค่าบริการ
โดย อาจารย์ ณัฏฐา วงศ์รัตนพิบูลย์
วันที่ 14 พฤศจิกายน 2562
โดย อาจารย์ ณัฏฐา วงศ์รัตนพิบูลย์
วันที่ 19 ธันวาคม 2562
โดย ดร.ธัชพงศ์ เศรษฐบุตร
วันที่ 17 ธันวาคม 2562
โดย อาจารย์ ณัฏฐา วงศ์รัตนพิบูลย์
วันที่ 5 พฤศจิกายน 2562
Keyword ที่เกี่ยวข้อง : หลักสูตรหัวหน้างาน, หัวหน้างานคุณภาพ, supervisory
แสดงความคิดเห็น