หลักสูตรฝึกอบรม คิดอย่างไรให้รอบด้านและสร้างสรรค์ - หลักสูตร 1 วัน
(Comprehensive Thinking)

ทำไมต้องเรียนหลักสูตรนี้?
 พลังและความสำเร็จของมนุษย์อยู่ที่การคิด การคิดที่ถูกต้องช่วยให้เราตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง นำไปสู่การกระทำที่ช่วยให้มีความสุขและความสำเร็จอย่างแท้จริงได้ ช่วยให้ชีวิตก้าวข้ามอุปสรรคและหาทางออกจากปัญหาได้อย่างเหมาะสม
 เราคิดได้หลายแบบ แต่ละรูปแบบส่งผลต่อการตัดสินใจและการกระทำที่แตกต่างกัน การคิดให้รอบด้านจึงสำคัญเพราะช่วยให้เรามองเรื่องต่าง ๆ ได้อย่างรอบคอบ ครบถ้วน หาคำตอบที่ดีที่สุดได้อย่างเหมาะสมกับสถานการณ์
 ส่วนการคิดค้นความคิดใหม่ที่นำไปใช้ได้ ไม่เพียงแต่จะช่วยแก้ปัญหาที่องค์กรเผชิญอยู่ ณ ปัจจุบัน หากยังช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับองค์กรในอนาคตได้ด้วย เพราะไอเดียที่ตอบโจทย์ชีวิตของคนในปัจจุบัน และแนวโน้มการใช้ชีวิตในอนาคต สามารถแปลงเป็นสินค้าหรือบริการที่มีมูลค่ามหาศาลได้
 โลกของการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน ไม่อาจใช้การแข่งแบบเดิมที่สู้กันด้วยกลยุทธ์ราคา หรือการลอกเลียนแบบทำตามผู้สำเร็จ (me-too) แต่ต้องใช้กลยุทธ์การแข่งขันแบบใหม่บนพื้นฐานของการนำเสนอสิ่งใหม่ (innovative) ที่เพิ่มหรือสร้างคุณค่าใหม่ (value) เป็นสิ่งที่แตกต่างจากสินค้าหรือบริการอื่นในตลาด และตอบสนองผู้บริโภค หรือสร้างความต้องการใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้น
 การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในปัจจุบันและอนาคตจึงไม่ได้อยู่ที่ทรัพยากรทางกายภาพ แต่อยู่ที่ศักยภาพทางความคิดของบุคลากร ในการริเริ่มสร้างสรรค์ การพัฒนานวัตกรรม และการคิดค้นสิ่งใหม่ ประเด็นท้าทายจึงอยู่ที่ว่าจะทำอย่างไรให้บุคลากรในองค์กรมีทักษะการคิด สามารถหาคำตอบที่เป็นรูปธรรม (practical) นำไปปฏิบัติได้ หรือแปลงความคิดไปสู่สินค้าหรือบริการที่สร้างผลตอบแทน (returns) ที่มีมูลค่ามหาศาลให้กับองค์กร
 ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา องค์กรสมัยใหม่ต่างให้ความใส่ใจและความสำคัญต่อการพัฒนาศักยภาพทางการคิดให้กับบุคลากรในองค์กรของตน นอกจากนี้ ทักษะการคิดต่าง ๆ ของบุคลากรยังเป็นรากฐานของการพัฒนาองค์กรในระยะยาว เป็นประโยชน์ต่อการบริหารจัดการความรู้ในองค์กร (knowledge management) และการพัฒนาสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ (learning organization) และการสร้างองค์กรริเริ่มสร้างสรรค์ (innovative organization) อีกด้วย

ผู้เรียนจะได้รับอะไรจากหลักสูตรนี้?
 ความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการคิดของมนุษย์ ที่ส่งผลต่อการเกิดความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมใหม่
 ทักษะการคิดหลากหลายรูปแบบที่นำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานจริงได้
 กล้าแสดงความคิดเห็นแบบสร้างสรรค์ ไม่ใช่คิดแบบโต้แย้ง มองเห็นทางเลือกใหม่
 คิดเป็นระบบ ไม่วกวน คิดได้อย่างชัดเจน ไม่กำกวม คิดรอบคอบ รัดกุม
 สื่อสารความคิดได้ตรงประเด็น ได้เนื้อหาใจความครบถ้วน กล้านำเสนอ idea ใหม่ ๆ กระชับ เป็นขั้นตอน ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
 นำทักษะการคิดแต่ละแบบไปใช้กับสถานการณ์ต่าง ๆ ในชีวิตและการทำงาน

หลักสูตรนี้เรียนอะไรบ้าง?
 สมองและแบบแผนการคิดของมนุษย์
       เข้าใจการทำงานของสมอง
       เข้าใจกระบวนการคิดลักษณะต่าง ๆ
       การตอบสนองของสมองต่อสิ่งเร้าและข้อมูลต่าง ๆ
       กระบวนการเกิดความคิดใหม่
 การพัฒนาทักษะการคิดแบบต่าง ๆ
       การคิดด้วยข้อมูล
       การคิดด้วยความรู้สึก
       การคิดด้วยความระแวดระวัง
       การคิดเพื่อดึงจุดดีจุดเด่น
       การคิดเพื่อสร้างสรรค์
       การคิดเพื่อปฏิบัติการ
       อะไรทำให้เราคิดไม่ออก? หนทางก้าวข้าม “หล่มความคิด”
       ปัจจัยทางชีวภาพ ปัจจัยทางกายภาพ และสภาพแวดล้อมที่ช่วยกระตุ้นให้เกิดความคิดใหม่
 จากความคิดสู่การปฏิบัติ
       จากการคิดสู่การสื่อสารอย่างตรงประเด็น
       จากการคิดสู่การการนำเสนองานที่ชัดเจน
       จากการคิดสู่การประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
       จากการคิดสู่การสร้างสรรค์แนวทางแก้ปัญหาใหม่
  Workshop
       เกมส์ฝึกคิด (thinking games)
       คุณเป็นคนชอบใช้ความคิดแบบไหน?
       เครื่องมือฝึกคิด เช่น Six Thinking Hats, Mind Mapping
       กรณีศึกษาองค์กรสร้างสรรค์: 3M, Google, Apple
       แบ่งกลุ่มวิเคราะห์กรณีศึกษา

สัดส่วนการเรียนรู้
 ทฤษฎี 30%
 ฝึกปฏิบัติ 50%
 แลกเปลี่ยน ถามตอบ 20%

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร?
 ผู้บริหารในสายงานต่าง ๆ ขององค์กร
 ผู้จัดการและหัวหน้างาน
 ผู้ประกอบการ SMEs เจ้าของธุรกิจ
 ผู้ที่อยากพัฒนาทักษะการคิดเพื่อนำไปใช้กับวิชาชีพของตน

แนวทางในการดำเนินการฝึกอบรม
การฝึกอบรมนี้จะใช้ 3 วิธีการหลักได้แก่ การเรียนรู้แบบกลุ่ม การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ และการเรียนรู้โดยการปฏิบัติ 
1. การเรียนรู้แบบกลุ่ม (Group Learning) จะแบ่งผู้เข้าอบรมเป็นกลุ่ม เพื่อให้เกิดปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน ซึ่งจะช่วยกระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนมุมมองความเห็นระหว่างกัน และช่วยฝึกการทำงานเป็นทีม การรับฟังความเห็นของเพื่อนร่วมงาน
2. การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (adult learning) จะเน้นกระบวนการให้เกิดการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ แสดงความคิดเห็น เพื่อให้เกิดความเข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง และ สามารถนำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ เป็นการสื่อสาร 2 ทาง (interactive mode) ระหว่างวิทยากรกับผู้เข้ารับการอบรม เช่น
       การสรุปทบทวนแนวคิดสำคัญและคำสำคัญต่าง ๆ (Key thoughts and key words)
       การตั้งคำถามเพื่อกระตุ้นการคิดของผู้เข้าอบรม (questioning)
       การแลกเปลี่ยนระหว่างผู้เรียนด้วยกันเอง

3. การเรียนรู้โดยการปฏิบัติ (action learning) เน้นการทำกิจกรรมภาคปฏิบัติ โดยมีประเด็นสำคัญที่เชื่อมโยงกับการปฏิบัติและการนำไปใช้
       กระตุ้นให้ฝึกคิดและนำเสนอ
       นำสิ่งที่เรียนไปทดลองใช้
       กรณีศึกษาและกิจกรรมกลุ่มเพื่อหา solutions
       แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันในกลุ่มระดมสมอง
4. การประเมินผลการอบรมจะใช้หลายรูปแบบวิธี เช่น ผ่านการนำเสนอผลงานกิจกรรมกลุ่ม ผ่านการนำไปถ่ายทอดต่อ ผ่านแบบประเมินก่อนและหลังการอบรม ผ่านงานเพื่อนำไปฝึกฝนเพิ่มเติมในหัวข้อหรือเรื่องที่เกี่ยวข้องกับภารกิจงานของผู้เรียน
5. รูปแบบของการฝึกอบรมมีหลากหลายที่สอดคล้องกับเนื้อหาและกลุ่มผู้เข้ารับการอบรม อาทิ การบรรยาย การอภิปราย การระดมสมอง (brainstorming) กลุ่มปฏิบัติการ (workshop) กรณีศึกษา (case study) การนำเสนอผลงาน (presentation) เกมทางการบริหาร (Management games)แสดงบทบาทสมมติ (Role playing) หรือแบบประเมินตนเอง (self-assessment test) เช่น personality test, leadership styles, thinking styles เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้ เกิดความสนุกสนาน และสามารถเข้าใจด้วยตัวเองอย่างแท้จริง
6. วิทยากรทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ ผ่านกระบวนการสอนแนะแบบกลุ่ม เพื่อให้ผู้เรียนรู้สามารถพัฒนาประยุกต์เทคนิคและเครื่องมือได้อย่างเหมาะสมกับความต้องการของตนเอง และนำไปสู่การใช้ปฏิบัติงานจนเกิดความชำนาญ
7. เพื่อให้การถ่ายทอดองค์ความรู้สามารถนำไปสู่ประโยชน์ต่อองค์กรและสอดคล้องกับบริบททางธุรกิจของแต่ละองค์กร กิจกรรมต่าง ๆ จะถูกออกแบบให้เหมาะสมกับลักษณะการดำเนินงานทางธุรกิจของแต่ละองค์กร (Customized) โดยดำเนินการจัดอบรมภายในองค์กร (In-house Training) ในวันและเวลาที่องค์กรสะดวกและบุคลากรมีความพร้อมในการเข้าอบรม