หลักสูตรฝึกอบรม ทักษะสำหรับการเป็นหัวหน้างาน - หลักสูตร 1 วัน
(Supervisory Skill)

“จะเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพได้ ต้องเตรียมตัวให้พร้อม”

หลักการและเหตุผล
สำหรับผู้ที่กำลังจะก้าวขึ้นมาเป็นหัวหน้างาน เทคนิคและทักษะหลายประการของผู้ที่กำลังจะก้าวขึ้นมาเป็นหัวหน้างานนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเรียนรู้วิธีคิดสำหรับการเป็นหัวหน้างาน เรียนรู้หลักในการครองใจคน เรียนรู้หลักในการบริหารงานในส่วนต่างๆ รวมไปถึงการบริหารคนและเวลา มีเทคนิคและทักษะที่สำคัญที่หัวหน้างานจะละเลยไม่ได้นั่นก็คือ การบริหารความคิดและอารมณ์ เพราะนี่คือหัวใจสำคัญที่จะนำพาไปสู่การเป็นผู้นำที่มีความสามารถได้อย่างแท้จริงได้ และสามารถต่อยอดทักษะการบริหารงานในระดับที่สูงขึ้นในลำดับต่อไป 
ในการติดต่อสื่อสารและการประสานงาน เป็นศาสตร์สำคัญของผู้ที่จะมาเป็นหัวหน้างานต้องมี เพราะงานจะสำเร็จได้ ไม่ได้มีเราแค่คนเดียว ทีมงานและบุคคลที่เกี่ยวข้องรอบข้างนั้นมีความสำคัญที่หัวหน้างานจะต้องใช้ทักษะ ในการบริหารจัดการให้เกิดเป็นผลสัมฤทธิ์ขึ้นมา 
ผู้เข้ารับการอบรม จะได้เรียนรู้เทคนิคและทักษะต่างๆของการเป็นหัวหน้างาน รวมไปถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับจิตวิตยาในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในการทำงานทั้งของตนเอง และผู้ใต้บังคับบัญชาให้เป็นไปในทิศทางที่ถูกต้องเหมาะสม และสามารถสร้างแรงจูงใจและแรงบันดาลใจให้เกิดขึ้นกับงานที่ตนเองและผู้ใต้บังคับบัญชาทำอยู่ได้ ส่งผลให้งานต่างๆเกิดประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จตามที่องค์กรได้กำหนดเป้าหมายไว้

วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้มีเทคนิคและทักษะของการเป็นหัวหน้างาน 
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ปรับเปลี่ยนแนวคิดและทัศนคติสำหรับการเป็นหัวหน้างาน 
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้นำความรู้ไปปรับประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับการทำงานขององค์กร

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
วิเคราะห์การเป็นผู้นำของตนเอง 
วิเคราะห์การมองผู้อื่นในแง่มุมต่างๆ 
เรียนรู้บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน 
องค์ประกอบของการเป็นหัวหน้างาน 
          บริหารงาน
          บริหารคน
          บริหารตนเอง 
          บริหารความคิดและอารมณ์
คุณลักษณะสำคัญที่หัวหน้างานต้องมี 
จิตวิทยาการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน 
จิตวิทยาการวิเคราะห์คนสำหรับหัวหน้างาน 
จิตวิทยาการประสานงานสำหรับหัวหน้างาน 
การบริหารเวลาและงานประจำวันสำหรับหัวหน้างาน 
การบริหารทีมงานสำหรับหัวหน้างาน 
การพัฒนาตนเองให้ดียิ่งขึ้นสำหรับหัวหน้างาน
          การรู้จักตรวจสอบตนเอง
          การปรับเปลี่ยนนิสัยการทำงาน
          การปรับทัศนคติเชิงบวก
          การปรับปรุงผลงานแบบไม่รู้จบ
          การสร้างแนวคิดและมุมมองใหม่ๆ
          การสร้างแรงบันดาลใจ 
          การสร้างบรรยากาศแห่งความสุข 
          การติดตามและประเมินผลงาน
กรณีศึกษาจากประสบการณ์ตรงของวิทยากร 
Workshop แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติ 
          ให้โจทย์ในการคิดวิเคราะห์สำหรับการเป็นหัวหน้างาน 
          นำเสนอทักษะสำหรับการเป็นหัวหน้างาน 
          ผู้เข้ารับการอบรมและวิทยากร ร่วมกันวิเคราะห์ความสำเร็จของแต่ละกลุ่มที่นำเสนอ
          วิทยากรให้ผลลัพธ์ที่ได้ของเวิร์กช็อปนี้
สรุปเนื้อหาแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ด้วยการวิเคราะห์จากผู้เข้ารับการอบรม 
ข้อคิดฝากให้กับผู้เข้ารับการอบรม เพื่อนำกลับไปฝึกปฏิบัติให้เกิดการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้น

วิธีการ (ทฤษฎี 30% ปฏิบัติ 70%)
การบรรยาย – สาธิต – ประสบการณ์ 
เน้นให้มีส่วนร่วมคิดวิเคราะห์ เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้ารับการอบรมออกมา 
ระดมสมอง – กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ – เกมส์สอดแทรก – การแสดงบทบาทสมมติ

สไตล์การสอนของวิทยากร
Psychology for motivated thinking (การใช้จิตวิทยาเพื่อกระตุ้นความคิด)
Training interactive for leverage the real performance (การฝึกอบรมเชิงโต้ตอบสำหรับการใช้ประโยชน์จากการปฏิบัติจริง) 
Psychology (จิตวิทยา) และ Interactive (เชิงโต้ตอบ) คือการนำจิตวิทยามาใช้ร่วมในการฝึกอบรม และกระตุ้นความคิดของผู้เรียนอยู่ตลอดในเชิงโต้ตอบแบบอินเตอร์แอคทีฟ

กลุ่มเป้าหมายของการอบรม
ผู้จัดการ 
หัวหน้างาน 
พนักงาน